航空公司:受地震影響可免費改票

(中央社記者韋樞台北6日電)南台灣強震,亦影響高鐵等機場聯外運輸。包括華航、復興、台灣虎航等航空公司宣布,航班出發時間在2月6日到29日者,若因地震影響需更改訂位或退票者,免收手續費。 華航集團宣布,2月6日至2月28日期間,凡持中華航空與華信航空往返台北/台中/台南/高雄國際航線機票的旅客,如因地震影響需更改訂位或退票者,免收手續費。 復興航空也宣布,凡受地震影響的台灣出發旅客,開票日在2月6日前,航班出發時間在2月29日前,請於2月26日前辦理改退票手續,可免除手續費。 台灣虎航指出,南台灣地震也影響高鐵等機場聯外運輸,於2月6日至28日間,凡持台灣虎航(IT開頭航班)往返桃園/高雄國際航線機票的旅客,如因受地震影響,需更改搭乘日期,可免收改票手續費一次,但仍需支付票價差;受災情影響的旅客如欲取消行程,檢附相關證明,可全額退費。 因應南台灣地震災害,V Air威航考量部分已購票旅客及同行旅客(同一訂位代號)受地震影響搭機,即日起提供彈性票務調整。包括2月6日8時前完成訂位購票手續的有效訂位,且搭乘日期在2016年2月間;同時須提供適當地震受災戶相關文件證明,或因地面交通影響導致無法順利搭機的證明。 V Air威航指出,於原相同航線的航班有空位情況下,接受旅客更改出發日期並免除票務變更手續費一次,但如有機票票價或稅金差額須另支付;目前尚無法確認更改日期的旅客可先選擇以延期保留方式提出申請,屆時如確定出發日後再行聯繫威航調整訂位日期;這些調整或延期保留,航班搭乘日期皆須於今年8月31日前搭乘使用完畢;其他票務問題仍依照V Air威航與旅客簽訂的運送條款(COC)辦理 V Air威航說,旅客申請流程,應於2月26日前致電V Air威航客服中心提出申請,逾期不受理;如於台灣桃園機場臨櫃提申請者,請先按一般票務作業規定辦理,事後再致電客服中心辦理相關退費或變更作業。 V Air威航客服中心聯絡方式:市話直撥:4498677(全台各地含離島不需另加任何區域碼);手機直撥:02-449-8677或填寫V Air威航線上客服表單。1050206

新聞出處---https://tw.news.yahoo.com/航空公司-受地震影響可免費改票-075832241.html





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